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在营口市司法局中国(辽宁)自由贸易试验区营口片区管委会行政复议服务点开放日活动当天,一场 “复议为民” 的生动实践正在进行。活动现场,一起涉企行政复议案件的高效受理,成为当天最亮眼的服务成果。
当日,某企业因对生态环境局作出的行政处罚决定存在异议,紧急向服务点提出行政复议申请。考虑到企业生产经营活动的紧迫性,工作人员利用涉企行政复议 “绿色通道”,为企业迅速办理。面对企业部分案件材料因特殊情况未能及时备齐的难题,工作人员严格落实容缺受理机制,在企业负责人签署补正承诺书后,当场完成案件受理,以 “特事特办” 的服务效率,最大限度减少案件处理对企业经营的影响。
开放日活动期间,复议工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式,全方位介绍行政复议服务点在接待咨询、案件受理、普法宣传等方面的职能作用。特别强调服务点能为企业提供专业的行政复议法律咨询,对群众关心的复议范围、申请条件、办理流程等问题进行详细解答,实现符合条件案件 “当场申请、当场受理”,切实打破时间与空间壁垒,大幅降低群众申请行政复议的成本。
此次开放日活动与涉企复议案件的成功受理,不仅为企业解决实际问题提供了便利,更以实际行动彰显了行政复议工作的透明度与公信力。
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