年初以来，双台子区司法局在全区全面开展“村（居）民评理说事点”建设，扎实推进相关工作，通过“五步法”——“收集—分类—议事—落实—回访”，开展“评理说事”，引导群众开门说事，评理说事员评理调事、便民答事、传播好事，促进政府与群众共谋实事，收到了良好的实效。
“收集”：“村（居）民评理说事点”的评理说事员每天入驻“村（居）民评理说事点”，或与信息员共同在辖区内收集信息；“分类”：评理说事员与信息员对收集到的信息进行分类整理，简单矛盾纠纷由评理说事员直接处理，疑难问题同时上报司法所与街镇人民调解委员会；“议事”：评理说事员召集矛盾纠纷当事人评理说事，或有党员代表、村（居）民代表参与其中；“落实”：通过评理说事，打开群众心结，解决矛盾纠纷，落实解决方案；“回访”：对矛盾纠纷双方进行回访，确保纠纷得到彻底解决，无后续争议。
例如，双盛街道宋家村的信息员在与村民“唠家常”的过程中，收集到了村民李某与张某因为田埂偏斜而产生了矛盾，双方数次沟通未果。评理说事员王键航收到信息后，通过信息分类判断此类矛盾是农村常见的土地纠纷，但时值春耕时节，如不立即解决，可能延误农业生产。评理说事员迅速组织矛盾双方进行议事。通过专业测量人员进行测量发现，张某修田埂时，将田埂修歪了。评理说事员积极开展工作落实，通知“评理说事”调和双方矛盾。张某主动提出重修田埂，并向李某道歉。在回访中，张某重修了田埂，双方再未因此而产生争议。
通过“五步法”，全区各“村（居）民评理说事点”工作取得了一定的成效。近两个月，全区“村（居）民评理说事点”共搜集信息149条，其中有效信息148条，提出意见建议38条，反映矛盾纠纷75条，共处理解决101条。切实将“村（居）民评理说事点”的工作落到了实处，使“评理说事”深入人心。
下一步，双台子区司法局将继续推进“村（居）民评理说事点”建设工作，认真抓好“村（居）民评理说事点”的日常运行与管理，以实现“矛盾不出村（社区），平安不出事，服务不缺位”。
