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“沈阳司法融易办”清风主题项目发布

文章来源:沈阳市司法局 撰写时间:2024年04月29日 作者:司法厅组宣处信息员

4月17日,沈阳市司法局在市政务服务中心举办“沈阳司法融易办”清风主题项目发布仪式,此举是该局落实全市“清风百家行动”工作部署的创新举措。

“沈阳司法融易办”将依托“清风辽宁政务窗口”示范作用,打造审批代言虚拟人物“小易”,广泛宣传沈阳司法行政审批服务工作理念、工作内容,并通过首问负责制、“帮代办、延时办、预约办”“提醒服务”“指导服务”等创新服务举措,做到线上与线下、审批与服务(业务管理、行业服务)、司法行政管理的业务事项融合的“三融合”目标,使申请人在办事过程中感到阳光便利、暖心高效,进一步提升企业群众满意度、获得感。

同时,“沈阳司法融易办”精准提供“管家式”服务,提供“一网通办”“全程网办”行政审批服务,严格落实首问负责制,提供“预约服务、延时服务、帮代办服务”服务举措。扩大“帮代办”服务范围,对 60 岁以上老人开展“银发服务”,特殊审批事项“提醒服务”等,窗口单位要结合实际情况,打造“小易之家”,为企业群众提供一站式“管家式”服务。与管理部门、行业协会共同制定各部门工作职责、明确办理时间、公示办理流程、统一审批标准、规范服务举措、强化审前指导、提升审批效率。依托“线上办、一窗办、就近办、一次办”,实现 12 项审批事项省市联办“一件事一次办”、扩大审批事项“都市圈通办”事项范围,推进跨区域政务协同服务。

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